メロジョイ（Mellojoy）は売り切れが早く、「カートに入れたのに買えなかった」という声が多い商品です。買える経路は公式の通販サイトとTikTok LIVEの2つ。それぞれの時間と手順、つまずきやすい点をまとめました。
2つの経路と時間
| 経路 | 時間 | 買い方 |
|---|---|---|
| 公式通販サイト | 毎日12時に在庫が入る | サイトで注文する |
| TikTok LIVE | 20時前後に配信開始（販売は20時5分ごろ） | 配信画面から注文する |
どちらも数分、ときには数秒で売り切れます。実店舗ではほとんど扱われていません。
抽選販売はある？
ありません。公式の通販サイトに抽選の仕組みは無く、毎日12時に在庫が更新されて、先着で売り切れていく形です。TikTok LIVEも同じで、配信中に注文した順になります。「抽選の日を待つ」のではなく、12時と20時に間に合わせるのが基本になります。
原宿のPOP UP SHOPでは、10時30分以降の入場に電子整理券が要ります。これは時間帯の予約であって抽選ではありません。公式の案内にも「電子整理券は入店順を管理するためのものであり、特定商品の購入資格を保証するものではありません」と書かれています。
なお「メロンジョイ」と検索されることもありますが、正しくは「メロジョイ（Mellojoy）」です。ブランド名は Mellow と Joy を合わせたもので、「メロン」は入りません。
TikTok LIVEで買う
前日までにやっておくこと
- TikTokアプリを最新の状態にして、Shopタブが出るか確認する
- 支払い方法を登録しておく（クレジットカード／デビットカード、PayPay、コンビニ払いなど）
- 配送先の住所を入れておく。番地と部屋番号の抜けに注意
- Wi-Fiなど安定した回線につなぐ
- 公式アカウントをフォローしておく。偽アカウント対策にもなる
参照元によると、日本のTikTok ShopではPayPalは基本的に想定されていないという情報が多いため、上の手段を用意しておくのが無難です。
当日の手順
| やること | |
|---|---|
| 1 | 配信の数分前に入室する。20時開始を想定して5分前には待機 |
| 2 | 画面上のピン留め商品か、買い物カゴのアイコンをタップ |
| 3 | 商品名・セット数・送料を確認して、購入かカート追加を選ぶ |
| 4 | 支払い方法と配送先を最終確認して注文を確定する |
| 5 | 注文履歴で注文番号と明細を保存する。画面を撮っておくと安心 |
買い逃さないコツ
- カートに入れたまま放置しない。入れてすぐ購入まで進む
- セット販売の価格表記に注意する。3個セットの値段を1個の値段と読み違えやすい
- 在庫表示とカウントダウンを見ながら、迷う時間を短くする
- 配信は開始直前に動く。始まってから準備すると間に合わない
公式通販サイトで買う
毎日12時に在庫が入ります。参照元によると、出荷までに3〜5営業日、配送に7〜10営業日という案内があり、5,000円以上の購入で送料が無料になります。
TikTok LIVEでの購入は出品者の設定によるので、注文画面の送料を必ず確認してください。
買う前に知っておくこと
開封するとキャンセルできない
ブラインドボックスは、開封した時点でキャンセルや返品ができないと明示されています。配信中にその場で開ける演出がありますが、開けた時点で戻せません。
キャンセルと返品の規定
参照元によると、公式サイトでの購入には「48時間以内のキャンセル」「30日以内の返品（未使用・元箱）」といった規定が案内されています。TikTok LIVEでの購入はTikTok側の注文管理とヘルプに従います。規定は変わることがあるので、買う前に公式サイトで確かめてください。
届かない・違うものが届いたとき
TikTokで買ったぶんは、アプリのShopからヘルプ、問い合わせと進みます。公式サイトで買ったぶんは公式サイトの窓口です。
フリマの値段は基準にならない
フリマアプリや通販モールにメロジョイが多数出ていますが、公式やLIVEより高い値段が付いていることがあります。公式の価格は全商品一覧にまとめています。
届いたあと
公式通販で注文すると、ピンクの箱がフィルムで包まれた状態で届きます。中身は緩衝材で保護され、収納袋・説明書・ベタつき防止のパウダー・チャームが同梱されます。詳しくは届くまでと開封の記事を見てください。
オンガチャで引く
オンガチャでも、メロジョイを景品にしたガチャが開催されることがあります。1回あたりのポイントと残りの口数はガチャの画面に表示されるので、引く前に確認してください。公式通販やLIVEの時間に合わせられないときの選択肢になります。
よくある質問
抽選販売はありますか。
ありません。公式の通販サイトは毎日12時に在庫が更新され、先着で売り切れます。TikTok LIVEも配信中に注文した順です。原宿POP UP SHOPの電子整理券も、時間帯の予約であって抽選ではありません。
何時に売り出されますか。
公式通販は毎日12時に在庫が入ります。TikTok LIVEは20時前後に配信が始まり、販売は20時5分ごろからです。
支払い方法は何が使えますか。
参照元によると、日本のTikTok Shopではクレジットカード、デビットカード、PayPay、コンビニ払いが案内されています。PayPalは基本的に想定されていないという情報が多いようです。
送料はいくらですか。
公式サイトは5,000円以上の購入で無料になると案内されています。TikTok LIVEは出品者の設定によるので、注文画面で確認してください。
どのくらいで届きますか。
参照元によると、出荷までに3〜5営業日、配送に7〜10営業日という案内があります。
実店舗で買えますか。
ほとんど扱われていません。公式通販かTikTok LIVEが主な経路です。
